Allgemeine Geschäftsbedingungen
Platzhalter – vor Veröffentlichung durch die Geschäftsführung freigeben. Firmenname, Firmenbuchnummer, UID und Gerichtsstand werden nach Gründung der GOVARIO GmbH ergänzt.
Diese Zusammenfassung beschreibt die wesentlichen Vertragsbedingungen. Die vollständigen AGB werden vor Vertragsabschluss übermittelt und sind Vertragsbestandteil.
1. Leistung
GOVARIO stellt die Plattform als Software as a Service in einer eigenen Instanz je Kunde bereit. Leistungsumfang gemäß gewähltem Paket (Starter, Professional, Enterprise) und gebuchten Zusatzleistungen.
2. Preise und Zahlung
Einrichtungsgebühr einmalig bei Vertragsabschluss, Nutzungsgebühr monatlich im Voraus. Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zahlungsziel 14 Tage.
3. Laufzeit und Kündigung
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate, kündbar mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende. Paketwechsel nach oben jederzeit möglich.
4. Verfügbarkeit
Zielverfügbarkeit 99,0 % im Monatsmittel (Enterprise: 99,5 % mit SLA). Wartungsfenster werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.
5. Daten
Die Daten bleiben Eigentum des Kunden. Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; Hosting in Deutschland. Bei Vertragsende vollständiger Export, Löschung nach 30 Tagen.
6. Haftung
Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; für leichte Fahrlässigkeit beschränkt auf die Jahresnutzungsgebühr. Keine Haftung für entgangenen Gewinn.
7. Anwendbares Recht
Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand Wien.